Ψηφιακή Προσβασιμότητα Ιστοσελίδων.
Η Ψηφιακή Προσβασιμότητα καθίσταται υποχρεωτική από τις 28/06/2025, σύμφωνα με τον Ν. 4994/2022 που ενσωματώνει την Οδηγία ΕΕ 2019/882 (European Accessibility Act – EAA). Η υποχρέωση αφορά το σύνολο των δημόσιων φορέων και πλήθος ιδιωτικών επιχειρήσεων, με αυστηρές διοικητικές κυρώσεις σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
Γιατί τώρα; European Accessibility Act (EAA) - Οδηγία ΕΕ 2019/882
Από τις 28 Ιουνίου 2025, η Οδηγία ΕΕ 2019/882 (European Accessibility Act – EAA) τίθεται σε πλήρη εφαρμογή, καθιστώντας τη συμμόρφωση με τα πρότυπα Ψηφιακής Προσβασιμότητας νομικά υποχρεωτική για χιλιάδες επιχειρήσεις και φορείς στην Ε.Ε.
Στην Ελλάδα, η Οδηγία έχει ενσωματωθεί στον Νόμο 4994/2022, ο οποίος προβλέπει ελέγχους, τεχνικές απαιτήσεις και βαριές οικονομικές κυρώσεις για τη μη συμμόρφωση.
Η υποχρέωση αφορά όλους τους δημόσιους οργανισμούς και φορείς, χωρίς εξαιρέσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου (σύμφωνα με την Οδηγία 2016/2102). Παράλληλα, ισχύει και για ιδιωτικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην παροχή συγκεκριμένων ψηφιακών υπηρεσιών ή προϊόντων, με τους ελέγχους να εντείνονται όσο πλησιάζει η προθεσμία.
Ψηφιακή Προσβασιμότητα
Η Ψηφιακή Προσβασιμότητα διασφαλίζει την ισότιμη χρήση ιστοσελίδων, εφαρμογών και ψηφιακών υπηρεσιών από άτομα με αναπηρίες. Μέσα από κατάλληλο σχεδιασμό και τεχνολογική υλοποίηση, επιτρέπει την πρόσβαση σε πληροφορίες και λειτουργίες ανεξαρτήτως περιορισμών στην όραση, την ακοή, την κινητικότητα ή τις γνωστικές ικανότητες.
Πέρα από τεχνική συμμόρφωση με πρότυπα όπως το WCAG, η προσβασιμότητα αποτελεί ζήτημα συμπερίληψης, σεβασμού και ισότιμης συμμετοχής όλων στο ψηφιακό περιβάλλον — μια βασική αρχή για έναν δίκαιο και σύγχρονο ψηφιακό κόσμο.
Όραση
Προβλήματα όπως τύφλωση, χαμηλή όραση ή αχρωματοψία απαιτούν screen readers και σωστή χρωματική αντίθεση.
Ακοή
Κώφωση ή βαρηκοΐα απαιτούν υπότιτλους, οπτικά σήματα και αποφυγή αποκλειστικά ηχητικής πληροφόρησης.
Κινητικότητα
Απαιτείται πλοήγηση με πληκτρολόγιο και συμβατότητα με βοηθητικές τεχνολογίες για χρήστες με περιορισμένη κίνηση.
Γνωστικές Δυσκολίες
Απαιτείται καθαρή δομή, απλό κείμενο και σαφείς οδηγίες για χρήστες με δυσλεξία, ΔΕΠΥ ή μαθησιακές δυσκολίες.
Νευροαναπτυξιακές Καταστάσεις
Συνθήκες όπως επιληψία ή Πάρκινσον απαιτούν σταθερότητα, απλότητα και αποφυγή έντονων ερεθισμάτων.
Αρχές Προσβασιμότητας
Αντιληπτό
Οι πληροφορίες και τα μέσα πρέπει να είναι προσβάσιμα μέσω εναλλακτικών μορφών, όπως κείμενο, ήχος ή υπότιτλοι.
Λειτουργικό
Η πλοήγηση πρέπει να είναι δυνατή με πληκτρολόγιο, φωνή ή βοηθητικές τεχνολογίες.
Κατανοητό
Το περιεχόμενο και οι λειτουργίες πρέπει να είναι σαφή, προβλέψιμα και εύκολα κατανοητά.
Εύρωστο
Το περιεχόμενο πρέπει να λειτουργεί αξιόπιστα με όλες τις τεχνολογίες και βοηθήματα προσβασιμότητας.
Οδηγία ΕΕ 2019/882 European Accessibility Act- EAA
Η Οδηγία ΕΕ 2019/882 – γνωστή και ως European Accessibility Act (EAA) – είναι το ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο που θεσπίζει υποχρεώσεις για την ψηφιακή προσβασιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών. Σκοπός της είναι να διασφαλίσει ότι άτομα με αναπηρίες και ηλικιωμένοι μπορούν να έχουν ισότιμη πρόσβαση σε τεχνολογίες και ψηφιακές πλατφόρμες.
Στην Ελλάδα, η Οδηγία ενσωματώθηκε στο εθνικό δίκαιο με τον Ν. 4994/2022.
Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 αφορά κάθε επιχείρηση που παρέχει συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες απευθείας σε καταναλωτές στην ΕΕ.
Εξαιρούνται οι πολύ μικρές επιχειρήσεις (≤10 εργαζόμενοι και ≤2 εκατ. € ετήσιο τζίρο), όταν η συμμόρφωση θα δημιουργούσε δυσανάλογη επιβάρυνση. Η υποχρεωτική εφαρμογή ξεκίνησε στις 28 Ιουνίου 2025.
Η Οδηγία καλύπτει συγκεκριμένες ψηφιακές υπηρεσίες και προϊόντα του ιδιωτικού τομέα, όπως: ιστοσελίδες, mobile apps, e-shops, τραπεζικές υπηρεσίες, πλατφόρμες streaming, e-books, συσκευές επικοινωνίας, κιόσκια και POS.
Εξαιρούνται πολύ μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 εργαζομένους ή κύκλο εργασιών κάτω των 2 εκατ. ευρώ, οι οποίες μπορούν να επικαλεστούν δυσανάλογη επιβάρυνση.
-
27 Ιουνίου 2019: Έναρξη ισχύος της Οδηγίας σε επίπεδο Ε.Ε.
-
28 Ιουνίου 2022: Προθεσμία ενσωμάτωσης της Οδηγίας στο εθνικό δίκαιο από τα κράτη μέλη (στην Ελλάδα: Ν. 4994/2022).
-
28 Ιουνίου 2025: Έναρξη υποχρεωτικής εφαρμογής των απαιτήσεων προσβασιμότητας για τις επιχειρήσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της Οδηγίας.
Από τις 28 Ιουνίου 2025, η μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της Οδηγίας μπορεί να επιφέρει πρόστιμα, εντολές συμμόρφωσης και δημοσιοποίηση παραβάσεων. Οι επιχειρήσεις που δεν προσαρμοστούν μπορεί επίσης να αντιμετωπίσουν νομικές ενέργειες ή περιορισμούς σε δημόσιες συμβάσεις.
Η έγκαιρη συμμόρφωση προστατεύει την επιχείρησή σας και ενισχύει την αξιοπιστία της απέναντι σε πελάτες και συνεργάτες.
Δεν γνωρίζετε αν το site σας είναι πλήρως προσβάσιμο σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2019/882;
Ζητήστε δωρεάν έλεγχο από τους ειδικούς μας, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας και θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα.
Κάτι περισσότερο από συμμόρφωση στον κανονισμό
Case Study prosvasis.dypa.gov.gr
- Πλήρης συμμόρφωση με το πρότυπο WCAG 2.1 επιπέδου AAA, εξασφαλίζοντας υψηλά επίπεδα ψηφιακής προσβασιμότητας.
- Πλατφόρμα σχεδιασμένη από το μηδέν με απόλυτη προτεραιότητα στην ψηφιακή προσβασιμότητα.
- Έργο του δημόσιου τομέα, υλοποιημένο για τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ), με στόχο την παροχή ισότιμης πρόσβασης σε υπηρεσίες προς πολίτες με αναπηρίες.
- Βραβευμένη με Χρυσό Βραβείο στα Impact Bite Awards 2022, στην κατηγορία Οργανισμοί Δημόσιου Τομέα.
Γιατί Lioncode ;
Με εμπειρία και τεχνογνωσία, η Lioncode σχεδιάζει και υλοποιεί ψηφιακά έργα με προσβασιμότητα, εξασφαλίζοντας παράλληλα την αναβάθμιση και συμμόρφωση των υφιστάμενων ψηφιακών μέσων.
- Δωρεάν αρχική αξιολόγηση ιστοσελίδας/πλατφόρμας
- Εξειδικευμένος τεχνικός και λειτουργικός έλεγχος βάσει προτύπου WCAG
- Μετατροπή υπάρχοντών digital προϊόντων σε πλήρως προσβάσιμα
- Πλήρης σχεδιασμός & υλοποίηση νέων έργων με προσβασιμότητα
- Ομάδα με διεθνή εμπειρία και επιτυχείς υλοποιήσεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα
- Προτάσεις και παρεμβάσεις προσαρμοσμένες σε κάθε case
- Συνεχής τεχνική καθοδήγηση και υποστήριξη
- Χρυσό Βραβείο Προσβασιμότητας σε πλατφόρμα δημόσιου φορέα με κορυφαία συμμόρφωση WCAG AAA.
Ενδεικτικό πελατολόγιο
Δημόσιοι φορείς, οργανισμοί και επιχειρήσεις που υλοποιούν την ψηφιακή προσβασιμότητα σύμφωνα με τα πρότυπα WCAG 2.1 και την Οδηγία ΕΕ 2019/882.
Συχνές Ερωτήσεις
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για την ψηφιακή προσβασιμότητα. Μάθετε τι ισχύει για τη συμμόρφωση, τις υποχρεώσεις και τα επόμενα βήματα.
Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;
Επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη καθοδήγηση.
Η ψηφιακή προσβασιμότητα διασφαλίζει ότι όλοι οι χρήστες, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με αναπηρίες, μπορούν να πλοηγούνται και να χρησιμοποιούν ισότιμα ιστοσελίδες, εφαρμογές και ψηφιακές υπηρεσίες. Βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με την Οδηγία ΕΕ 2019/882, βελτιώνει τη συνολική εμπειρία χρήστη και διευρύνει το κοινό τους.
Ο πιο αξιόπιστος τρόπος είναι να πραγματοποιηθεί επαγγελματικός έλεγχος προσβασιμότητας (accessibility audit) με βάση τα πρότυπα WCAG. Μπορείτε να ζητήσετε έναν δωρεάν έλεγχο μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του site ή της εφαρμογής. Προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις για κάθε προϋπολογισμό, ξεκινώντας από δωρεάν αξιολόγηση έως πλήρη υλοποίηση προσβασιμότητας.
Η διάρκεια εξαρτάται από την υπάρχουσα υποδομή και την πολυπλοκότητα του περιεχομένου. Ένας βασικός έλεγχος και βελτιστοποίηση μπορεί να διαρκέσει από λίγες εβδομάδες έως λίγους μήνες. Όσο νωρίτερα ξεκινήσετε, τόσο πιο ομαλή η μετάβαση στην πλήρη συμμόρφωση.
Οι περισσότερες ιστοσελίδες μπορούν να γίνουν προσβάσιμες με στοχευμένες αλλαγές στον κώδικα, τη δομή και το περιεχόμενο. Ένας έλεγχος προσβασιμότητας θα καθορίσει αν απαιτείται ανασχεδιασμός ή μόνο βελτιστοποίηση του υπάρχοντος site.
Ένας πλήρης έλεγχος προσβασιμότητας περιλαμβάνει ανάλυση κώδικα, αξιολόγηση σχεδιασμού UI/UX, έλεγχο λειτουργικότητας με βοηθητικές τεχνολογίες, πλοήγηση μέσω πληκτρολογίου, συμβατότητα με screen readers, καθώς και λεπτομερή αναφορά με προτάσεις βελτίωσης για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα WCAG και την Οδηγία ΕΕ 2019/882 (EAA).
Με πιστοποιητικό προσβασιμότητας που προκύπτει από επαγγελματικό έλεγχο και τεκμηριωμένη έκθεση συμμόρφωσης (Accessibility Statement), η οποία περιγράφει με σαφήνεια τα σημεία που καλύπτει το site βάσει WCAG.
Δωρεάν Έλεγχος Ψηφιακής Προσβασιμότητας
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στη φόρμα επικοινωνίας και λάβετε δωρεάν αξιολόγηση για τη ψηφιακή προσβασιμότητα της ιστοσελίδας σας.
Με έμφαση στην Οδηγία ΕΕ 2019/882 και το πρότυπο WCAG, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι το ψηφιακό σας περιεχόμενο είναι προσβάσιμο και φιλικό σε κάθε χρήστη.
